Маркетплейс Автопро: робота під час війни та соціальні ініціативи

Одна з аксіом воєнного часу полягає в тому, що економіка має працювати, в країні має йти обіг грошей, а для цього потрібна торгівля.

Торгівля автозапчастинами важлива ще й тому, що автомобіль перетворився для багатьох на засіб порятунку та допомоги. Маркетплейс Автопро — найбільший спеціалізований майданчик у країні, на якому запчастини продають 4 тисячі різних продавців. І зараз робота тут триває повним ходом.

У перші дні війни все було не так райдужно, багато продавців призупинили діяльність, а трафік упав у десятки разів. В умовах невизначеності власники Автопро вирішили зробити кліки для продавців безкоштовними. Майданчик втратив основне джерело свого заробітку, але продавці оцінили цей жест і відновили діяльність. Покупців з кожним днем ​​ставало більше — через три тижні це значення становило 50% довоєнного. Після цього монетизацію відновили, встановивши мінімальну вартість будь-якого кліку у розмірі 5 центів (раніше 5-15 центів).

Окрім падіння трафіку, проблемою продавців на Автопро стала логістика. Доставка у багато регіонів сильно ускладнилася, через що доводилося відмовлятися від угод. Не менше від того, що відбувається, страждали покупці, які не могли дістати необхідну деталь і полагодити своє авто. Щоб допомогти обом сторонам, фахівці Автопро створили чат-бот для купівлі та продажу запчастин у межах одного регіону – @avtoproua_bot.

Бот працює в месенджері «Телеграм» – приймає заявки на запчастини та розподіляє їх за місцевими каналами продавців. Продавець з потрібного регіону з запчастиною на складі зв’язується з покупцем і домовляється про місце передачі товару. В умовах, коли самовивіз – єдина можливість покупки, робот Автопро стає цінним інструментом для покупців. Але не менш корисний він для продавців – як безкоштовне джерело замовлень навіть у глибокому тилу, де доставка чудово працює. Щоб бот став популярним, Автопро використав свої маркетингові можливості та сповістив про нього продавців та покупців. Всі бажаючі можуть спробувати можливості @avtoproua_bot прямо зараз.